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Domande Frequenti

Quali metodi di pagamento sono accettati su MondoTop? MondoTop accetta vari metodi di pagamento tra cui carte di credito, PayPal e bonifici bancari, per garantire la massima comodità ai suoi clienti.
Come posso tracciare il mio ordine? Dopo aver effettuato un acquisto, il cliente riceverà un'email con il numero di tracciamento dell'ordine, che può essere utilizzato per seguire la spedizione direttamente sul sito del corriere.
Cosa fare se ricevo un prodotto difettoso? In caso di ricezione di un prodotto difettoso, il cliente può contattare il servizio clienti entro 14 giorni dalla consegna per avviare la procedura di reso o sostituzione.
MondoTop offre promozioni o sconti? Sì, MondoTop periodicamente offre promozioni e codici sconto. È consigliabile iscriversi alla newsletter per rimanere aggiornati sulle ultime offerte.
È possibile ritirare gli ordini in negozio? Attualmente MondoTop opera esclusivamente come eCommerce e non offre la possibilità di ritiro in negozio. Tuttavia, gli ordini vengono spediti rapidamente all'indirizzo fornito dal cliente.